職場には色々な性格を持った人がいます。
自分とあまりにも価値観が違うと、もう何を考えているのか分からなくなりますよね。
理不尽な要求や非常識なクレームについては、「モンスター」 と呼ばれるように、
職場でも色々なモンスターならぬ「怪物さん」がいます。
私は数多くのバイトと転職をして、職場に関わらず一定数の怪物さんがどこにでも存在していると分かりました。
そんな彼らの特徴と対処法 をご紹介したいと思います。
<ヒステリックババア>
●特徴 : 感情の起伏が激しく 高音の奇声を発する
すべてを自分の思い通りにしたく、目下の人や立場が弱い相手に対して、一方的に感情をぶつけてくる。仲間意識も高く、自分と同じ意見をもつ者を探し、一致団結しようとする。
※自身のテンションが高い時には、話しかけてくるし、世間話も盛り上がる。
●対処法
ヒステリック中は話しかけない
お願いごとは朝が狙い目
八つ当たりされても気にしない
BBAの声が聞こえないところまで避難する
(高音に耐えられない時には耳栓を準備しよう)
どんな職場にも1人か2人います。
人間関係に悩んだ時には、「怪物さん認定」をして対処法をパターン化しておきましょう。
感情の相手にはせず、ただただ流しましょう。